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La confiance des usagers au plus bas

Problèmes répétés du REM: «On a l'impression qu'on ne verra jamais le bout»

Problèmes répétés du REM: «On a l'impression qu'on ne verra jamais le bout»
Wagons du REM sur la ligne A1 en direction de Brossard. / Christinne Muschi/La Presse Canadienne

Les pannes répétées du Réseau express métropolitain (REM) de mardi matin continent d'éroder la confiance des usagers envers le transport collectif.

Alors que les températures chutaient sous les -22 °C, des centaines de personnes se sont retrouvées à attendre des navettes de remplacement dans des conditions précaires. 


Écoutez le coup de gueule du chroniqueur Luc Ferrandez sur les problèmes récurrents du Réseau express métropolitain mardi à Lagacé le matin.


«On a l'impression qu'on ne verra jamais le bout. C'est tellement important, parce qu'effectivement, tu ne peux pas dire aux gens: "Abandonnez votre voiture" si t'arrives en retard une fois sur trois.»

Luc Ferrandez

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