Les pertes dues au vol à l'étalage sont en hausse, passant de 5 milliards à 9 milliards de dollars entre 2018 et 2024 au Canada. Plus d’un client sur trois a été témoin de vol à l'étalage… En faites-vous partie?
Écoutez Damien Silès, directeur général du Conseil québécois du Commerce du détail (CQCD), en discuter avec Marie-Eve Tremblay. Il mentionne notamment les conséquences sur le personnel des entreprises touchées.
«Il y a des voies de fait violentes dans lesquels, au-delà des conséquences sur les pertes financières, ça pose des traumatismes directement au niveau des employés.»