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Plusieurs clients frustrés

Nombreux problèmes: «Qu’est-ce qui se passe chez Desjardins?»

Nombreux problèmes: «Qu’est-ce qui se passe chez Desjardins?»
Le tour d'horizon de Patrick Lagacé / Cogeco Média

Rien ne semble simple pour Desjardins dernièrement. Après des changements controversés qui ont dû être repoussés, l’institution financière a effectué une période de maintenance de son système de gestion des cartes de crédit. 

Or, même si celle-ci a pris fin le 20 octobre, de nombreux clients se plaignent encore de problèmes, notamment concernant des paiements via la plateforme AccèsD. 


Écoutez Patrick Lagacé faire un tour d’horizon de l’actualité, lundi.


«Qu’est-ce qui se passe chez Desjardins? Je reçois des textos, des messages de gens qui semblent être coincés dans les limbes de la mise à jour. [...] La mise à jour est censée être terminée depuis 6 jours et il y a encore des problèmes! Clairement, il y a quelque chose qui ne fonctionne pas.»

Patrick Lagacé

Quelques autres sujets abordés

  • D’autres manifestations en France, mais sans les nombreux pillages et vandalisme;
  • Une partie du chantier du prolongement du REM suspendu;
  • Contre toute attente, la gauche demeure au pouvoir au Brésil;
  • La guerre des tuques se poursuit à Québec. 

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