Le nouveau portail d'inscription des places en services de garde du Québec, censé simplifier la vie des parents, s'avère être un véritable casse-tête administratif.
Écoutez Frédéric Lamarche, directeur adjoint du CPE Viroulo à Montréal, qui dénonce un processus inefficace qui allonge considérablement les délais pour combler les places vacantes, passant d'une semaine à un mois et demi dans certains cas.
Le système restreint désormais les établissements à contacter seulement trois familles à la fois pour les places urgentes, contrairement à une quinzaine auparavant. De plus, les critères de sélection basés sur l'âge ont été modifiés, forçant les CPE à accepter des enfants qui ne correspondent pas nécessairement aux groupes d'âge disponibles, ce qui entraîne des pertes financières importantes en raison des normes de subventions.