La situation du français dans les commerces dans la grande région métropolitaine et au Québec revient sporadiquement dans l'actualité alors qu'il n'est pas rare pour des clients de se faire accueillir en anglais dans certains commerces, même si la langue de travail au Québec est le français.
Écoutez l'ancien chef du Bloc québécois et commentateur politique Gilles Duceppe aborder avec Nathalie Normandeau le phénomène du service en anglais au Québec qui choque plusieurs clients.
On revient d'ailleurs l'histoire de Laurence, une cliente qui s'est présentée au comptoir d'un McDonald's sur le boulevard Taschereau à Greenfield Park pour commander à manger en français le 24 octobre dernier et on lui a répondu en anglais. Elle s'est alors chicanée avec la gérante et la scène était publiée sur TikTok, puis a été partagée à 180 000 reprises.
«C'est rassurant de voir que les gens portent plainte. Il y a deux aspects, mais je pense que le gouvernement doit mettre sur pied des moyens pour faire en sorte que ceux et celles qui nous viennent de pays étrangers où la langue n'est pas le français, leur donner les moyens d'apprendre le français.»