La vice-première ministre et ministre des Transports et de la Mobilité durable, Geneviève Guilbault, est rentrée d’urgence au Québec pour s’occuper des ratés qui touchent nombre de Québécois ayant à traiter avec la Société de l'assurance automobile.
Paul Arcand a demandé à Mme Guilbault si le PDG de la SAAQ allait perdre son poste, si «quelqu'un allait être tenu responsable du bordel informatique».
L'animateur imageait le tout en disant: «Il faut arrêter le feu et il faut aussi arrêter celui qui a mis le feu.»
«Il y a un travail de planification et d'anticipation, je suis d'accord avec vous, qui n'a pas été fait adéquatement […] Les gens s'en foutent de qui est responsable de quoi... ils disent: je paye des impôts, je veux arrêter d'attendre et avoir des services.»
