150 employés de plus pour améliorer le service à la SAAQ, croyez-vous que ça va changer les choses? C’est la question que se pose l’animatrice Nathalie Normandeau.
Son invité, le vice-président aux stratégies de marketing et de sécurité routière et à l’expérience employé à la SAAQ, Dave Leclerc, donne les derniers détails concernant les ratés de SAAQclic.
«On essaie de répondre aux questions au téléphone et en vrai, mais on invite les gens à aller dans la foire aux questions avant en ligne. On met souvent les questions à jour.»
Écoutez le vice-président aux stratégies de marketing et de sécurité routière et à l’expérience employé à la SAAQ, Dave Leclerc, en compagnie de l'animatrice Nathalie Normandeau, alors qu'il tente de donner des trucs pour s'en sortir dans les ratés de la SAAQ.