Le réseau de salles d’entraînement Énergie Cardio s’est placé sous la Loi sur la faillite et l’insolvabilité le 30 janvier. Les clients pourront-ils récupérer la portion non utilisée de leur abonnement?
Charles Tanguay, le porte-parole de l’Office de la protection du consommateur, aborde la question, jeudi, au micro de Paul Arcand.
«La loi sur la protection du consommateur oblige ce qu'on appelle les studios de santé, dans la loi, à détenir un permis de l'Office. Et pour obtenir ce permis, ils doivent verser un cautionnement à l'Office, c'est-à-dire à un montant de 25 000 $ par établissement, donc par succursale, qui peut servir à indemniser les consommateurs qui n'auraient pas reçu les services pour lesquels ils ont payé. Donc, la portion d'abonnement qui n'a pas été utilisée pourra être remboursée.»