Des reproches dévastateurs de maltraitance et de soins de mauvaise qualité se retrouvent dans un récent rapport d’enquête sur le CHSLD Robert-Cliche, à Montréal.
On parle d'une «maltraitance systémique» dans cet établissement du quartier Rosemont-La-Petite-Patrie, notamment d'une série de services non rendus aux résidents par différents employés.
Des repas auraient été servis froids aux personnes âgées et des plans de traitement n'auraient pas été suivis par les employés de cet établissement.
Écoutez la journaliste de l'Équipe d'enquête de La Presse, Ariane Lacoursière qui discute du CHSLD Robert-Cliche, au micro de Paul Arcand.
«On parle notamment d'employés qui étaient sur leur cellulaire alors qu'ils devaient travailler, qui parlaient dans une langue autre que le français devant les résidents. Ça, c'est plus par rapport au climat de travail. Mais, il y avait aussi vraiment des reproches par rapport aux soins offerts aux résidents, qui sont ignorés.»