Les premiers répondants étaient sur place rapidement après l'appel logé au 911, mercredi matin, pour intervenir à la garderie éducative Ste-Rose, à Laval.
Paul Arcand parlait de cette intervention exceptionnelle et émotive avec Jean-Pierre Rouleau, paramédic et chef de service à la Direction de la gestion des effectifs chez Urgences-santé.