Malgré les autorisations obtenues au préalable pour voyager avec sa chienne guide Poly, le séjour au Riu Bambu de République dominicaine d'Anne-Marie Bourcier, handicapée visuellement, a été gâché en août dernier.
Au micro d'Alain Crête, elle raconte mardi, comment les endroits où sa chienne de la fondation Mira était admise étaient très limités, contrairement à ce qu’on lui avait confirmé avant son départ.
«Quand je suis partie, j'étais en règle, j'avais tous les papiers et tous les courriels parce que mon agence de voyages avait envoyé tous les papiers, parce que j'étais assurée que mon chien soit accepté partout et pour être bien certaine que je puisse aller manger avec mon chien, puis j'ai tous les courriels comme quoi oui, mon chien est accepté.»
Elle raconte ensuite tous les problèmes qui se sont enchaînés lorsqu'elle a mis le pied hors de l'autobus qui la conduisait à l'hôtel. «Il y en a qui ne voyagent pas avec leur chien, mais moi, c'est mon autonomie!», souligne-t-elle.
Écoutez-la raconter la réparation de 500$ proposée par l’hôtelier qu’elle a refusé pour s’assurer que d’autres voyageurs ne vivent pas la même expérience qu’elle...