Une majorité de Québécois est favorable à l'imposition d'une pénalité si des gens de se présentent pas à un restaurant après fait une réservation, selon un sondage Léger. Faut-il adopter une loi qui impose une pénalité pour le no-show?
C'est la question sur laquelle se penche Nathalie Normandeau, jeudi, en compagnie de Robert Dion, fondateur et éditeur de HRI Mag, hôtels restaurants et institutions, et détaillants alimentaires.
Écoutez-le expliquer pourquoi il est favorable à une telle loi. Il aborde aussi la façon dont elle devrait être mise en place.
