On parle beaucoup du manque de courtoisie dans les commerces de détail, mais aussi ces jours-ci de crise de la courtoisie à l'école, alors que des parents sont impolis plus que jamais avec le personnel. Est-ce que ça vous étonne?
Écoutez Emilio Norcia, ex-directeur d’école, aborder le sujet en compagnie de l’animatrice Nathalie Normandeau.
Ce dernier n’est pas surpris de cette montée de propos disgracieux.
«Je vous dirais que depuis l'an 2000, depuis déjà presque 20 ans, la situation a augmenté. Un manque de courtoisie et de civisme auprès du personnel et en général, sans dire le monde scolaire, la société. Personnellement, j'ai vécu moi-même des situations de menaces, d'intimidation ou de propos disgracieux. Je pourrais vous donner plein d'exemples de situations vraiment disgracieuses qui se sont produites au cours des dernières années.»
