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Un moins bon service dans les commerces?

Une pénurie de 29 000 personnes dans le commerce de détail

Une pénurie de 29 000 personnes dans le commerce de détail
Un commerce de détail / Getty Images

Selon un sondage du Conseil québécois du commerce de détail, le manque d’employés dans les magasins affecte le service à la clientèle.

Au micro de Luc Ferrandez, Damien Silès, directeur général du Conseil québécois du commerce de détail commente la situation.

«C'est la résultante d'une pénurie de main-d'oeuvre qui est très grande dans ce secteur. On parle de 29 000 personnes qui manquent dans le secteur du commerce de détail. C'est un des plus grand employeurs au Québec. On compte presque 500 000 qui travaillent quotidiennement dans ce secteur.

On l'écoute...

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