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Retour des files d'attente à n'en plus finir?

Délais à la SAAQ: il faudra s'armer de patience

Délais à la SAAQ: il faudra s'armer de patience
L'animateur Paul Arcand / Cogeco Média

La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) ne prévoit pas de retour à la normale avant juillet. 

L'animateur Paul Arcand se demande quelles sont les causes expliquant de si longs délais. Il questionne également un représentant de la SAAQ au sujet des services qui sont les plus impactés.

Écoutez Dave Leclerc, qui est vice-président aux stratégies de marketing et à la sécurité routière de la Société de l’assurance automobile du Québec.

«Ce matin, est-ce qu'il va y avoir des files d'attente? Il pourrait y en avoir...»

Problèmes avec SAAQclic

Le site internet SAAQclic était indisponible pour plusieurs utilisateurs durant de nombreuses heures, lundi.

Il n'est pas certain que la SAAQ sera capable de le rendre accessible dans les temps voulus aujourd'hui.

Plus avec Paul Arcand

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