Paul Arcand effectuait son premier survol de l'actualité en 2023 alors qu'il reprenait son micro matinal en compagnie de son équipe au 98.5.
Au menu, lundi matin:
- La situation au Brésil: le Congrès, la Cour suprême et le palais présidentiel assiégés
- Les photos de la fille du chef du SPVM font jaser
- Visite officielle de Joe Biden à Ottawa
- Consommation de viande au Canada: l'économie et l'environnement
- Le prince Harry àl'émission 60 minutes: un prince «suppléant»
- Prix des fruits et légumes: la production en serres, la solution?
- Chaos dans les aéroports: Sunwing, transporteur à risque pour les voyageurs
« La réalité, c'est que les transporteurs aériens n'ont pas de contraintes et n'offrent pas de services. Parce qu'au-delà de ne pas être capable de quitter et revenir de ta destination, un. client n'est pas capable de parler à un humain et d'avoir des explications de ton transporteur. C'est ça qui est insultant: le service à la clientèle. Tant et aussi longtemps que le fédéral ne va pas botter le cul des compagnies aériennes, on va revivre ce chaos. Entre vous et moi, on est au Canada, ce n'est pas quelque chose d'inhabituel une tempête de neige durant la période de fin d'année. De voir les compagnies incapables de s'ajuster rapidement, c'est quelque chose d'insultant. »