Moins d'une personne sur deux est satisfaite quand elle ressort d'un restaurant au Québec, selon un récent sondage de l'Université Dalhousie.
Écoutez toute l’équipe discuter avec Luc Ferrandez et Francisco Randez du taux de satisfaction envers les restaurants.
«Je préfère un client qui va dire ce qu'il pense et qui va nous permettre de nous ajuster, qu'un client qui ne dit rien et qui après, va sur Google puis met une étoile, ça peut affecter beaucoup la réputation d'un restaurant», indique Francisco Randez.
Consolez-vous c'est au Québec que les clients sont le plus satisfaits. Écoutez le segment pour découvrir dans quelle province ils le sont le moins!
