La première semaine d'exploitation pour le Réseau express métropolitain (REM) s'avère particulièrement ardue.
Aux retards, pannes et problèmes de communications, on peut maintenant en ajouter un autre: trois passagers se sont retrouvés dans le garage du REM bien malgré eux dans la nuit de mardi.
L'un d'entre eux, Michel-André Grégoire explique ce qui s'est passé, au micro de l'animatrice Marie-Claude Lavallée, mercredi.
Résident de l'île-des-Soeurs, Monsieur Grégoire et son épouse ont été voir un film au DIX-30 sans problème. Au retour, vers minuit, ils montent dans le REM pour revenir chez eux.
«On s'assoit dans le train. Quelques minutes plus tard, on entend: «Bienvenue dans le REM. Prochaine stadio: Panama.» On dit: o.k., on est corrects. Les portes se ferment, mais là, contre toute attente, on se dirige en direction inverse.»
«J'ai dit en joke: "On va se retrouver dans le garage", mais finalement, c'est ça qui est arrivé.»
Le REM a poursuivi sa course pour se rendre... dans le garage.
Michel-André Grégoire, sa conjointe et un touriste vénézuélien se sont donc retrouvés dans cette situation étonnante.
«Sur le mur dans le garage, il y a un bouton de communication. Ma conjointe appuie sur le bouton. Quelqu'un de la sécurité dit: «Bonjour». Là, elle dit: "On est dans le train on se trouve à être dans le garage. Qu'est-ce qui se passe?"»
Les gens du REM ont ensuite relancé le train vers la gare de Brossard. Un inspecteur a accuelli le couple et le touriste. Selon M. Grégoire, le tout à été géré de manière très professionnelle par les responsables du REM.
On l'écoute...