Selon Pierre-Yves McSween, les fameuses caisses en libre-service amènent de nouveaux fléaux, particulièrement en épicerie.
Le chroniqueur éconoimique estime qu'il est difficile de voler ou de commettre une erreur «involontaire» lorsqu’un caissier fait la lecture de vos achats, comme c'était le cas historiquement.
Mais qu’en est-il lorsque les clients passent à la caisse libre-service?
La tentation de l’erreur volontaire est là, mais attention, les épiciers s'ajustent...
«Il y a des caméras de sécurité. Dans certains commerces, on commence à voir de l'intelligence artificielle qui regarde si le consommateur ''scanne'' bien les choses. On arrête une commande quand elles est suspicieuse. […] On valide des commandes au hasard. Dans certains commerces américains, on promène même des faux consommateurs qui suivent d'autres clients à la caisse...»
Deuxième sujet de la chronique:
- Manque de logements: les causes sont connues.
